Kreisvolkshochschule
Mit Qualitätssiegel im Wettbewerb bestehen
Als eine der ersten Kreisvolkshochschulen in Rheinland-Pfalz hat sich die KVHS an der von der Bund-Länder-Kommission initiierten lernerorientierten Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung (LQW”) beteiligt. Inzwischen ist die KVHS nach testiert worden und kann offiziell mit diesem Qualitätssiegel werben. Was dies für die Weiterbildungsorganisation und ihre Kunden bedeutet, dies erläuterte die Leiterin der KVHS, Monika Nickels, in ihrem Bericht anlässlich der Mitgliederversammlung in der Kreisverwaltung in Ingelheim.Allen Kunden der Kreisvolkshochschule gibt das Gütesiegel Auskunft über den hohen Standard der Konzeption, Planung und Vermittlung von Weiterbildung und den Kooperationspartnern, etwa Ministerien, Behörden, Bundesamt für Integration, Agentur für Arbeit die Sicherheit mit einer professionell arbeitenden Weiterbildungsorganisation zusammenzuarbeiten. Die KVHS verfügt über ein Leitbild, in dem der Aktionsradius der Bildungseinrichtung festgelegt ist. Weiterbildungsbedarfe auf Orts- und Kreisebene werden ermittelt, verbindliche, transparente Arbeitsabläufe gehören zum Standard, die Qualifikation der Kursleitenden ist dokumentiert und hat beim Einsatz erste Priorität. Für alle in der Kreisvolkshochschule Arbeitenden, ob ehrenamtlich oder hauptamtlich, bestehen Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem Fragebogen wird die Unterrichtsqualität abgefragt. Darüber hinaus spielt die Kundenkommunikation und die Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle und selbstverständlich die Analyse der erhobenen Daten mit Schlussfolgerungen für die weitere Arbeit.
Die Qualitätsentwicklung wird in der Kreisvolkshochschule auch nach der Testierung weiter eine große Rolle spielen. “Nur so sind wir als Weiterbildungsträger ein interessanter Partner für Behörden, Institutionen und Betriebe und für alle unsere Kunden, deren Anspruch auf professionell organisierte und vermittelte Weiterbildung wir damit erfüllen können”, verwies Nickels in ihrem Bericht vor der Mitgliederversammlung. Ein weiteres Thema in der Mitgliederversammlung war die Jahresstatistik 2004. Die vorgelegten Zahlen zeigen mit 18.600 Unterrichtsstunden und 17.250 Teilnehmern eine Stabilität auf hohem Niveau. Landrat Claus Schick verwies mit Stolz auf die Qualitätstestierung der Kreisvolkshochschule, die diesen Standard als einzige Weiterbildungseinrichtung im Landkreis bisher erreicht habe. Er dankte allen am Qualitätsentwicklungsprozess Beteiligten, insbesondere den ehrenamtlich Tätigen VHS-Leiterinnen und Leiterin in den örtlichen Einrichtungen.