13. Januar 2023
Der Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund (RNN) weist auf Probleme bei der Fahrplanauskunft mit dem DB Navigator und inkorrekte Preise in der RNN- Fahrplanauskunft hin.
Aufgrund eines Systemfehlers werden in der Fahrplanauskunft des DB-Navigators vereinzelte Buslinien nicht korrekt angezeigt. Hierdurch kommt es weiterhin zu falschen Darstellungen von Anbindungen im gesamten RNN Gebiet. Zusätzlich werden fehlerhafte Preise in der RNN Preis- und Fahrplanauskunft angezeigt. Die Fehlersuche hat bereits begonnen und die zuständigen Stellen arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben. Fahrgäste werden gebeten die RNN Preis- und Fahrplanauskunft unter www.rnn.info zu nutzen, um eine korrekte Auskunft der Verbindungen zu erhalten. Um korrekte Preise für Fahrkarten zu ermitteln, können Fahrgäste bis zur Behebung der Fehler die aktuellen Preise in dem Dokument „Preise 2023“ im Downloadbereich einsehen.
Die Preistafel mit den aktuellen Preisen finden Fahrgäste unter https://www.rnn.info. Weitere
Informationen erhalten Interessierte online auf der RNN-Website (www.rnn.info) oder telefonisch unter 061 32 / 78 96 22 (Mo-Do 9-18 Uhr, Fr 9-16 Uhr).